Деякі люди зовсім не вміють
відмовляти іншим в проханнях, навіть якщо це шкодить їх особистим інтересам. Вам, напевно,
знайома співробітниця, яка завжди готова вийти в суботу на роботу за хвору або зайняту
особистими справами колегу або віддає останні гроші в борг тому, кому «потрібніше». А вірна
подруга, яка мчить пізно ввечері на допомогу, кидаючи чоловіка і дітей? Як же навчитися говорити
«ні» на нескінченні прохання оточуючих?
Причини і наслідки безвідмовної
поведінки
Прагнення прислужитися всім оточуючим може бути викликано
різними причинами. Той, хто не вміє говорити «ні», найчастіше боїться наступного:
1.
Виглядати неввічливим або образити відмовою. Подібна поведінка в корені невірна, тому що ставить
справи оточуючих вище власних. Вам потрібно навчитися розрізняти, коли допомога дійсно
необхідна, а коли без докорів сумління користуються вашої безвідмовністю.
2. Втратити
добре ставлення до себе. Якщо друзі справжні, вони повинні правильно зрозуміти і не вимагати
жертви. Якщо той, кому ви відмовили, демонстративно ображається, він справжній маніпулятор.
3. Отримати відмову у відповідь на своє прохання. Не варто так залежати від оточуючих.
Корисливі знайомі вам не потрібні, і якщо вони втечуть з вашого життя, то нічого страшного не
станеться.
Часто буває, що безвідмовний «безсмертний поні» просто має знижену
самооцінку. Йому здається, що у інших справи важливіше, ніж його власні, якими завжди можна
поступитися.
Чим більш безвідмовна людина, тим сильніше буде образа в тому випадку,
якщо вона нарешті комусь відмовить. Її вже звикли сприймати як паличка-виручалочка, і
несподіваний опір викликає подив і роздратування.
Як навчитися відмовляти
людям
Дотримуйтесь таких рекомендацій:
1. Розберіться, від
чого чи від кого ви можете відмовитися. Потрібно зрозуміти, хто для вас дійсно важливий, а кому
ви не готові присвячувати вільний час. Прийнятої позиції необхідно строго дотримуватися.
2. Відмова - це не спроба образити людину, а просто неможливість виконати прохання.
Навчіться розділяти ці поняття. Якщо ви не в змозі дати грошей в борг або поїхати замість когось
у відрядження - це зовсім не означає, що ви погано ставитеся до свого колеги або друга. Просто у
вас немає такої можливості в даний момент.
3. Пояснюйте причину. Будьте чесні зі
співрозмовником, не соромтеся спокійно говорити «ні» і пояснювати причину відмови. В цьому немає
нічого поганого, адже ви не чарівник, а звичайна людина.
4. Будьте непохитні. Навіть
якщо прохач дуже наполегливий, не піддавайтеся. Якщо у вас є вагома причина відмови, вона не
зникне. Не дозволяйте грати на нервах, тиснути на жалість або вмовляти.
5. Умійте
передбачити ситуацію. Напевно у вас є знайомі, які ведуть себе передбачувано. Коли вони тільки
підходять, ви вже знаєте, що у вас будуть просити грошей або допомоги. Зіграйте на випередження:
не чекаючи прохання, завітайте, що дуже зайняті в найближчі дні або що у вас зовсім немає грошей
до зарплати.
6. Не бійтеся щось втратити. Часто ми не відмовляємо друзям і знайомим,
боячись, щоб вони не відмовили нам у майбутньому. Це буває, коли ми в чомусь залежний від
людини. В цьому випадку необхідно розставити пріоритети: вам важливіше мати незалежність і
вільний час або завжди бути на побігеньках у того, хто, можливо, в чомусь допоможе?
7. Не виправдуйтеся. З боку ясно видно, коли людина чітко пояснює свою позицію, а коли мимрить
щось на своє виправдання. В цьому випадку натиск стає все сильніше, маніпулятор починає тиснути
на жалість і знаходити все нові способи домогтися бажаного.
8. Не треба відповідати
очікуванням оточуючих. Ми не зобов'язані бути хорошим для всіх. Якщо ви відмовили комусь - це не
означає, що ви погана людина. Колега або друг образився - це його образа і його проблема, не
ваша. Ви не можете бути відповідальним за чужі почуття.
